市政特许经营是完善城市公共服务、提升城市治理水平、推动高质量发展的重要支撑，涵盖人居环境整治、市民出行服务等核心民生领域。近期，市审计局立足审计监督职能，紧扣城市高质量发展主线，以保障和改善民生为重点，聚焦生活垃圾焚烧、污泥处置、飞灰填埋、餐厨垃圾处理、建筑垃圾资源化利用、智慧停车六大城管特许经营项目，精准开展监督服务，补齐城市治理短板，持续推动城市公共服务品质提档升级。

一是聚焦民生本源，精准发力夯实治理根基。始终把群众急难愁盼作为审计工作的出发点和落脚点，紧扣城市人居环境、便民出行两大核心民生场景，靶向开展专项监督。针对固废处置领域，重点紧盯生活垃圾、污泥、飞灰、餐厨垃圾、建筑垃圾全链条处置流程，聚焦群众反映突出的异味扰民、垃圾处置滞后、固废乱堆乱运、施工扬尘等问题，严格核查企业运维标准、环保举措落实情况，督促规范固废处置全流程管理，筑牢城市生态宜居底线。针对城市出行领域，聚焦智慧停车民生服务属性，围绕停车难、缴费不透明、便民政策落地不到位等痛点，全面核查泊位规划、收费管理、平台运维、资源盘活等情况，助力优化城市停车供给，切实提升市民出行便利度。

二是聚焦履职提质，精准监督规范运行机制。紧扣城市精细化治理、高质量发展工作要求，沿着“政策落地、项目运行、服务实效”主线，深入核查城管特许经营项目监管履职情况。严格对照工作规范，精准梳理监管工作短板，重点排查特许项目日常巡查、履约考核、运维监管、绩效评价等薄弱环节，纠治重审批、轻监管、重运营、轻服务的粗放治理问题。同时，精准界定履职责任，推动主管部门压实监管主体责任，健全常态化考核、动态化监管机制，将环保达标、服务质量、群众口碑与企业运营绩效挂钩，全面规范特许经营市场秩序，助力城市治理规范化、精细化发展。

三是聚焦成果赋能，精准施策助力长效发展。坚持以审促改、以审促治、以审惠民，构建问题排查、整改落实、长效提质的闭环工作体系。针对审计发现的民生服务短板、治理监管漏洞等问题，靶向提出整改优化建议，督促相关部门立行立改、标本兼治。通过专项整改，进一步完善固废处置环保巡检、常态化管控机制；持续规范智慧停车运营服务，优化便民举措、盘活公共资源，切实把审计成果转化为惠民实效。同时推动健全特许经营长效监管制度，不断夯实城市公共服务保障能力，为城市高质量发展赋能添力。市审计局将持续锚定城市高质量发展目标，坚守民生审计工作定位，持续聚焦市政公用服务领域重点环节，常态化开展精准监督、有效服务，不断补齐城市治理短板、提升民生服务品质，以高质量审计监督护航城市治理现代化、民生保障精细化。（周灿）